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[ 목차 ]
일상 속에서 누구나 한 번쯤 도로를 이용하다 보면 “여긴 왜 이렇게 불편하지?”, “이런 위험 요소는 왜 개선되지 않을까?”라는 생각을 해보신 적 있으실 겁니다.
이제는 그런 의견을 직접 제안하고, 실제 정책에 반영될 수 있는 기회가 생겼습니다.
오늘은 국토교통부와 한국도로공사에서 함께 추진하는 ‘도로안심서비스 국민참여단’ 모집 소식을 안내해드리겠습니다.도로를 더 안전하고 편리하게 만들기 위한 국민 중심의 제안과 의견을 받는 중요한 기회이니, 관심 있으신 분들은 끝까지 읽어주시기 바랍니다.
도로안심서비스 국민참여단이란?
도로안심서비스 국민참여단은 우리 생활과 밀접한 고속도로 및 일반국도의 안전 문제를 해결하기 위해, 국민이 직접 의견을 제시하고 개선 방향을 제안하는 제도입니다.
2025년에는 특히 교통사고 사망자 감소, 교통약자 이동권 보장, 도로 위 불편사항 개선이라는 핵심 목표 아래, 국민참여단을 통해 실질적이고 체감 가능한 정책을 만들고자 합니다.
기존에는 전문가 중심으로만 도로안전 정책이 기획되었다면, 국민참여단은 일상 속 불편함과 안전 사각지대를 직접 경험한 국민이 직접 참여하여 문제를 제기하고 해결 방안을 제안할 수 있는 창구입니다.
즉, 국민 누구나 도로 위의 ‘안전 지킴이’가 될 수 있는 중요한 역할을 수행하게 됩니다.
모집대상과 신청방법은?
이번 2025년 도로안심서비스 국민참여단 모집은 다음과 같은 방식으로 진행됩니다.
📌 모집대상
- 만 19세 이상 대한민국 국민 누구나
- 도로 안전, 교통문화, 사회적 약자 이동권 등에 관심이 있는 분
- 일상 속 도로 이용 중 불편하거나 개선이 필요한 점을 발견하고, 이를 적극적으로 제안하고 싶은 분
- SNS, 블로그, 커뮤니티 등 온라인 활동이 활발하신 분은 우대될 수 있습니다.
※ 운전 경험이 꼭 없어도 괜찮습니다. 보행자, 자전거 이용자 등 누구든 참여하실 수 있습니다.
📌 모집내용
- 모집인원 : 총 250명 (서류심사를 통해 선발)
- 모집기간 : 2025년 5월 9일(금) ~ 5월 25일(일)
- 합격자발표 : 2025년 6월 5일(목)
📌 신청방법
방법 1. 국토교통부 공식 홈페이지에서 지원서 양식을 다운받아 작성 후 이메일 제출
[이메일 : road119@kict.re.kr]
방법 2. 도로이용불편 척척해결서비스앱에서 배너 클릭 후 작성
활동시기 및 활동내용은?
국민참여단으로 선발되신 분들은 약 12개월간 다양한 활동에 참여하게 됩니다.
구체적인 내용은 아래와 같습니다.
📌 활동기간
- 2025년 7월 ~ 2026년 6월 (12개월간)
📌 주요 활동 내용
- 도로안전 모니터링, 위험요소 및 불편사항 상시신고 [예 : 포트홀, 로드킬, 낙석 등]
- 도로안전 정책 개선 제안 및 홍보
- 개인 SNS 또는 블로그를 통해 도로안심서비스 취지와 정책을 소개
- 스마트폰앱(도로이용불편 척척해결서비스앱) 활용 후 개선사항 건의 등
📌 활동지원
- 활동실적에 따라 소정의 활동비 지급
- 활동기간내 우수 활동참여단은 선정하여 시상 및 포상
척척해결서비스 앱, 국민참여단의 필수 도구
국민참여단 활동을 보다 효과적으로 진행하기 위해서는 ‘척척해결서비스 앱’ 활용이 매우 중요합니다.
이 앱은 도로 위의 각종 불편사항이나 위험요소를 간편하게 제보할 수 있는 스마트 민원 플랫폼으로, 한국도로공사에서 운영하고 있습니다.
📌 척척해결서비스 앱 주요 기능
- 사진과 위치 기반 제보 : 불편한 도로 시설, 파손된 표지판, 가로등 고장 등을 사진과 함께 제보
- 제보 처리 현황 실시간 확인 : 제출한 민원이 어떻게 처리되고 있는지 확인 가능
- 지도 기반 위치 자동 설정 : GPS 기능으로 제보 위치를 자동으로 인식
- 간편한 UI로 누구나 사용 가능 : 앱 사용에 익숙하지 않은 분들도 쉽게 접근 가능
📌 국민참여단과의 연계
국민참여단의 핵심 활동 중 하나가 도로 현장의 문제점을 제보하고 개선 의견을 제출하는 일입니다.
이때 척척해결서비스 앱을 적극 활용하시면 참여 실적에도 도움이 되며, 실제로 정책에 반영되는 사례도 점점 늘고 있습니다.
또한 2025년 하반기에는 자주 제보한 사용자에게 리워드를 제공하는 이벤트도 예정되어 있어, 참여단 외 일반 사용자에게도 유용한 앱입니다.
이번 도로안심서비스 국민참여단은 단순한 체험형 프로그램이 아닙니다.
실제로 국민의 목소리를 정책에 반영하고, 더 안전한 도로환경을 만들기 위한 핵심 주체로서 활동하는 제도입니다.
도로를 이용하며 한 번쯤 “이런 점이 불편했는데 개선됐으면 좋겠다”라고 생각하신 적 있으시다면, 바로 지금이 그 의견을 전달할 수 있는 기회입니다.
2025년 국민참여단 모집은 5월 25일까지 진행되오니, 관심 있는 분들의 많은 지원 부탁드립니다.
보다 안전하고 따뜻한 도로 환경을 함께 만들어주세요.
✔ 신청 바로가기:
국토교통부 홈페이지
✔ 문의처:
도로안심서비스 국민참여단 담당자 ☎ 031-995-0987